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金秋十月,山河锦绣。‘为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,扎实落实实践育人工作要求,国庆假期,合肥向远轨道交通学校志愿者社团组织青年志愿者分赴合肥火车站、安徽交控石油有限公司各服务站点,开展国庆专项志愿服务行动,以青春力量护航群众节日平安出行,以志愿风采献礼祖国华诞。
国庆假期迎来出行高峰,铁路客流、高速车流持续攀升,交通一线服务保障压力陡增。志愿者社团的同学们主动放弃假期休息时间,整装集结、分工定岗,分别驻守车站与高速服务站点,全力投入节日保障工作。
在合肥火车站,志愿者配合站内工作人员开展客流疏散、出行咨询指引以及电梯服务岗相关工作,耐心回应旅客各类问询,在电梯点位做好引导服务,保障旅客通行安全顺畅,有效缓解了车站节假日的客流压力。
在安徽交控石油有限公司各服务站点,志愿者在专业人员的现场指导下规范开展各项服务。大家有序完成车辆引导、协助油品加注、油枪辅助操作、发票开具、便利店便民服务等任务,同步维护加油现场秩序,做好安全提醒与场地卫生清洁,为过往司乘提供便捷暖心服务,保障服务站点节假日平稳高效运转。
在岗服务期间,志愿者社团学子恪尽职守、踏实肯干、文明友善,用真诚细致的服务温暖每一位过往旅客与司乘人员。同学们规范的服务表现和朝气蓬勃的精神面貌,得到合肥火车站、安徽交控石油有限公司工作人员以及广大群众的一致认可。
此次志愿服务,是学校立足轨道交通专业特色,深化实践育人的重要举措。志愿者社团带领广大学生走出课堂、走进行业一线,让同学们在真实的岗位实践中锻炼沟通处事能力,厚植青年一代的责任意识与使命担当。
下一步,合肥向远轨道交通学校将继续发挥志愿者社团的阵地作用,不断丰富、拓展社会实践与志愿服务平台,号召更多青年学生投身社会服务,在奉献实践中锤炼本领增长才干,以实际行动践行新时代青年的青春使命。